Autoexclusão

Versão de 1º de agosto de 2023

Pedimos que leia atentamente as informações abaixo para o seu próprio benefício.


Website operator information

O site betkin.com é operado pela StepX B.V., cujo escritório está localizado em Heelsumstraat 51, E-Commerce Park Vredenberg, Curaçao. O endereço de correspondência é Chuchubiweg 17, Curaçao. O número de registro da empresa é 156454.

Interpretation and Definitions

As palavras cujo primeiro caractere está em maiúsculo têm significados definidos nas seguintes condições:

Account significa uma conta única criada por e para você, a fim de acessar nosso Serviço ou partes dele.

Company (denominada “the Company”, “We”, “Us” ou “Our” neste Acordo) refere-se à StepX B.V.

Service refere-se aos serviços do site betkin.com.

Website refere-se ao site betkin.com.

You refere-se à pessoa que acessa ou utiliza os Serviços.


Responsible Gambling

Para a maioria dos nossos Usuários, o jogo representa entretenimento, diversão e emoção. No entanto, também sabemos que, para alguns Usuários, o jogo pode ter consequências negativas. Na medicina, o jogo patológico é reconhecido há muitos anos como uma doença grave.
Desde o primeiro dia de nossa atividade, refletimos sobre este problema e fazemos todo o possível para ajudar.
Por “Responsible Gambling”, entendemos um conjunto de ações que um provedor de jogos de azar pode adotar para reduzir a probabilidade de surgirem efeitos negativos. Caso eles já existam, também tentamos tomar medidas ativas para combatê-los.
A ferramenta mais importante para prevenir as consequências negativas do jogo é o conhecimento e a conscientização sobre os riscos do jogo, para apoiar o autocontrole de nossos Usuários e garantir que não sofram consequências indesejadas.


Information and Contacts

Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudá-lo por e-mail, sem custos adicionais: support@betkin.com
Obviamente, nossa equipe de suporte não compartilhará nenhuma informação sobre você com terceiros sem o seu consentimento expresso.
Além disso, você pode fazer um teste de autoavaliação, caso acredite que já seja viciado em jogos ou suspeite disso, no endereço: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/.

Mais informações sobre dependência de jogos podem ser encontradas também em: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/.


Helpful hints for responsible gambling at betkin.com

Recomendamos que considere as seguintes dicas antes de jogar, para manter essa atividade como um entretenimento saudável e evitar consequências negativas:

Defina um limite de depósito. Antes de começar a jogar, pense em quanto pode gastar nesta forma de entretenimento, de acordo com a sua situação financeira. Jogue com valores destinados à diversão e lazer.

Não tente recuperar perdas a qualquer custo. Evite correr riscos excessivos para recuperar o dinheiro perdido a todo custo. Jogue por diversão, não para ganhar dinheiro.

Defina um limite de tempo. Estabeleça um limite de tempo para jogar e cumpra-o. Lembre-se de que o jogo deve estar em equilíbrio com outros interesses e não deve se tornar seu único passatempo.

Jogue com prudência. É melhor não jogar quando estiver extremamente estressado, deprimido ou sob forte pressão. Evite também jogar sob efeito de remédios, drogas ou álcool.

Faça pausas. Você deve fazer pausas quando perceber que está cansado ou que não consegue mais se concentrar.

Somente uma conta. Para acompanhar mais facilmente o tempo e o dinheiro dedicados ao jogo, recomendamos fortemente que não crie mais de uma conta por pessoa.


Minor Protection

Para utilizar nosso Serviço, você deve ter pelo menos 18 anos. Para evitar abusos, mantenha seus dados de login fora do alcance de menores ao seu redor.

De modo geral, recomendamos o uso de um programa de filtragem para impedir que menores, especialmente crianças, acessem conteúdos na Internet que possam ser inadequados para eles.

Podemos recomendar aos pais uma lista de filtros de Internet para ajudá-los a proteger seus filhos de qualquer conteúdo que não seja apropriado para eles: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html


Self-Exclusion

Se você foi diagnosticado com dependência de jogos ou deseja evitar jogar por qualquer outro motivo, queremos ajudá-lo a manter-se afastado de tudo o que não lhe faz bem.
“Self-Exclusion” significa que você, por sua livre e espontânea vontade, se exclui de todos os nossos serviços de jogos de azar. Essa exclusão não pode ser revertida por um período de tempo determinado. Se você deseja se autoexcluir do jogo, envie uma mensagem à nossa equipe de suporte indicando um período entre 6 meses e 5 anos.
Eles também explicarão todos os próximos passos e o que será exigido de você. Basta enviar um e-mail para: support@betkin.com.
Observe que a autoexclusão é permanente durante o período estabelecido e não será revertida para a sua própria proteção.
Durante a autoexclusão, você não está autorizado a criar uma nova conta, e qualquer tentativa de fazê-lo nesse período constitui uma violação dos nossos Termos de Serviço e pode resultar no banimento permanente da sua conta original. Mais informações sobre autoexclusão podem ser encontradas em um documento separado sobre este assunto ou entrando em contato com a equipe de suporte por e-mail: support@betkin.com.
Fechar