الإصدار بتاريخ 1 أغسطس 2023
نطلب منك قراءة هذه المعلومات بعناية لصلحتك.
Website operator information
موقع betkin.com تديره StepX B.V. ويقع مكتبه في العنوان Heelsumstraat 51, E-Commerce Park Vredenberg, Curaçao، وعنوان المراسلة هو Chuchubiweg 17, Curaçao. رقم تسجيل الشركة هو 156454.
Interpretation and Definitions
إن الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة ضمن الشروط التالية:
Account يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه بواسطتك ومن أجلك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
Company (يُشار إليها إما باسم "the Company"، "We"، "Us" أو "Our" في هذه الاتفاقية) تشير إلى StepX B.V.
Service يشير إلى خدمات موقع betkin.com.
Website يشير إلى موقع betkin.com.
You تعني الشخص الذي يصل إلى الخدمات أو يستخدمها.
Responsible Gambling
بالنسبة لغالبية مستخدمينا، يمثّل اللعب تجربة ترفيهية وممتعة ومليئة بالإثارة.
ولكننا ندرك أيضًا أن بعض مستخدمينا قد يعانون من آثار سلبية للعب. ففي العلوم الطبية تم الاعتراف منذ سنوات عديدة بأن الإدمان المرضي على اللعب يمثل مرضًا خطيرًا.
منذ اليوم الأول لانطلاقتنا ونحن نفكر في هذه المشكلة ونبذل قصارى جهدنا للمساعدة.
في “Responsible Gambling” نعني مجموعة من الخطوات والإجراءات التي يمكن لمزود خدمات اللعب اتخاذها للحد من احتمالية ظهور الآثار السلبية. وفي حال ظهورها بالفعل نسعى أيضًا لاتخاذ خطوات نشطة لمواجهتها.
أهم وسيلة للحد من الآثار السلبية للعب هي المعرفة والتوعية حول مخاطر اللعب لدعم ضبط النفس لدى مستخدمينا والتأكد من أنهم لا يعانون من أي آثار سلبية.
Information and Contacts
سيساعدك فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت دون أي تكاليف إضافية عليك: support@betkin.com
بالطبع لن يقدم فريق الدعم أي معلومات عنك لأي طرف آخر دون موافقتك.
بالإضافة إلى ذلك يمكنك إجراء اختبار ذاتي لمعرفة ما إذا كنت تعاني من إدمان اللعب أو تشعر بذلك على الرابط التالي: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/.
كما يمكنك العثور على معلومات إضافية حول إدمان اللعب عبر الرابط: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/.
Helpful hints for responsible gambling at betkin.com
نوصي بأن تفكر في النصائح التالية قبل البدء باللعب للتأكد من أن اللعب يظل ممتعًا بالنسبة لك وخاليًا من أي آثار سلبية:
حدّد لنفسك حدًا للإيداع.
قبل أن تبدأ باللعب فكّر في المبلغ الذي يمكنك تحمّله وفقًا لوضعك المالي. العب بمبالغ تهدف إلى التسلية والترفيه.
لا تحاول تعويض خسارتك بأي ثمن.
حاول عدم اتخاذ مخاطر كبيرة لتعويض ما خسرته سابقًا مهما كلف الأمر. العب للتسلية وليس لجني الأموال.
حدّد لنفسك حدًا زمنيًا.
ضع حدًا زمنيًا لنفسك ولا تتجاوزه. تذكر أن اللعب يجب أن يبقى متوازنًا مع هواياتك الأخرى وألّا يصبح هوايتك الوحيدة.
العب بذكاء.
من الأفضل ألا تلعب عندما تكون متوترًا بشدة أو مكتئبًا أو تحت ضغط كبير. كما يُفضّل أيضًا عدم اللعب عندما تكون تحت تأثير الأدوية أو المخدرات أو الكحول.
خذ استراحات.
ينبغي أن تأخذ استراحات عندما تلاحظ أنك تشعر بالتعب أو عدم القدرة على التركيز.
حساب واحد فقط.
لتسهيل متابعة مقدار الوقت والمال الذي تنفقه على اللعب، ننصح بشدة بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد لكل شخص.
Minor Protection
حتى تتمكن من استخدام خدماتنا، يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عامًا. ولتجنب أي إساءة استخدام، احتفظ بمعلومات تسجيل الدخول بعيدًا عن متناول القاصرين من حولك.
وبشكل عام، نوصي باستخدام برنامج تصفية لحماية القاصرين، وخاصة الأطفال، من الوصول إلى أي محتوى على الإنترنت قد يكون غير مناسب لهم.
نقترح على الآباء الاطّلاع على قائمة ببرامج تصفية الإنترنت، لمساعدتهم على منع أطفالهم من الوصول إلى المحتوى الذي لم يُصمم لهم: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html
Self-Exclusion
إذا تم تشخيصك بإدمان اللعب أو كنت تحاول الابتعاد عن اللعب لأي سببٍ آخر، فنحن نرغب بمساعدتك في الابتعاد عن كل ما لا يفيدك.
يقصد بـ “Self-Exclusion” استبعاد نفسك، بمحض إرادتك، من جميع خدمات اللعب لدينا. ولا يمكن إلغاء هذا الاستبعاد لفترة زمنية محددة. إذا رغبت في استبعاد نفسك من اللعب، يرجى مراسلة فريق الدعم وتحديد فترة تتراوح من 6 أشهر وحتى 5 سنوات.
سيقومون أيضًا بشرح جميع الخطوات المستقبلية وما هو المطلوب منك. فقط راسل البريد الإلكتروني: support@betkin.com.
يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي هو دائم للفترة الزمنية المحددة ولن يتم إلغاؤه لحمايتك.
خلال فترة الاستبعاد الذاتي، لا يسمح لك بإنشاء حساب جديد، وأي محاولة لإنشاء حساب جديد في هذه الفترة تُعد مخالفة لشروط الخدمة الخاصة بنا وقد تؤدي إلى حظر حسابك الأصلي بشكل دائم.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الاستبعاد الذاتي في مستند منفصل حول هذا الموضوع، أو عبر التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: support@betkin.com.