账户、支付和奖金

版本日期:2023年8月1日

1. 帐户

1.1. 定义、要求和限制

1.1.1. “账户”是指您在接受并同意本条款后在网站上注册的账户。通过注册账户,您声明您已满18岁或已达到您居住地法律规定的更高法定年龄。您有责任自行了解网站上提供的服务在您居住国家是否合法。不满18岁的人不得使用本网站及/或任何可用服务。

1.1.2. 如果您是库拉索、法国、伊朗、伊拉克、荷兰、朝鲜、新加坡、西班牙、圣马丁、圣尤斯特修斯、美国或美国附属领土、乌克兰、英国、土耳其、阿鲁巴、博内尔、萨巴的居民,则不允许您注册本网站并使用我们的服务。我们保留自行决定拒绝来自上述司法管辖区之外的任何其他国家客户的权利。

1.2. 注册

1.2.1. 要投注、玩游戏和存款,您需要在网站上注册账户。

1.2.2. 要注册账户,您需提供完整且最新的信息,包括手机号、电子邮件地址、用户名、密码以及注册表单上要求的其他必填信息。

1.2.3. 通过在网站上注册账户,您同意提供您的真实姓名。我们可能会采取措施核实您提供信息的准确性。您不得更改此数据,但在某些情况下,例如诚实的错误等,您可以通过联系网站客户支持单独请求更改数据。

1.2.4. 出于安全原因,如果您选择或提供了用户名、密码或我们安全程序的一部分的任何其他信息,您应将此类信息视为机密,不得透露给任何第三方。
因您向任何第三方披露(无论是故意还是意外,主动还是被动)您的登录详细信息而导致的账户滥用或误用,我们概不负责。我们绝不会要求您透露您的密码,也不会主动联系您询问与您的密码相关的记忆提示。

1.2.5. 服务提供商及/或关联人员的员工、前员工不得在本网站上注册账户,也不得利用网站上可用的服务和促销。同样的规则适用于上述人员的家庭成员。
违反此规则将导致账户被永久关闭,并将视为欺诈账户。通过此类活动获得的任何奖金将被视为账户持有人放弃,仅退还存入金额。

1.2.6. 您不得将您的账户转让、出售或抵押给他人。此禁令包括转让任何有价值的资产,包括但不限于账户所有权、奖金、存款、投注、与这些资产相关的权利和/或主张(无论是法律、商业或其他性质)。
此禁令还包括但不限于以任何形式涉及受托人或其他第三方、公司、自然人或法人、基金会和/或协会的占有、质押、转让、用益权、交易、中介、抵押和/或赠与。

1.3. 隐含声明

通过在网站上注册账户,您承诺、声明并保证:

1.3.1. 您已满18岁或根据适用法律的规定已达到您的法定成年年龄,并根据适用法律,您有资格参与网站上提供的游戏。

1.3.2. 您将仅为真正参与游戏而使用本网站和您的账户,而不是用于任何财务或其他操作;您参与游戏将完全以个人、非专业身份进行,仅为休闲和娱乐目的。

1.3.3. 您以自己的名义参与游戏,而不是代表任何其他人。

1.3.4. 您不是库拉索、荷兰、法国、伊朗、伊拉克、朝鲜、新加坡、西班牙、圣马丁、圣尤斯特修斯、美国或美国附属领土、乌克兰、英国、土耳其、阿鲁巴、博内尔、萨巴的居民。

1.3.5. 您向 betkin.com 提供的所有信息均真实、完整且正确,并且您应立即通知我们此类信息的任何更改。

1.3.6. 您有责任根据相关法律就您从 betkin.com 获得的任何奖金申报并缴纳相关税费。

1.3.7. 您存入账户的所有资金均未涉及任何非法行为,特别是未来源于任何非法活动或来源。

1.3.8. 您了解参与游戏时,您需要承担存入账户的资金可能损失的风险。

1.3.9. 您不得参与与您或第三方参与任何游戏相关的欺诈、共谋、操纵或其他非法活动,也不得使用任何软件辅助方法、技术或硬件设备参与任何游戏。Betkin.com 在发现此类行为时,保留作废或关闭您的账户或使您参与游戏作废的权利。

1.3.10. 关于资金存入和从账户中取款,您只能使用有效且合法属于您的信用卡和其他金融工具。

1.3.11. 我们提供给您的计算机软件归 Betkin.com 或其他第三方所有,并受版权和其他知识产权法律保护。您仅可根据所有相关规则、条款和条件,以及所有适用的法律、法规,将软件用于个人休闲娱乐用途。

1.3.12. 在网站上进行的游戏应以与其他场合中进行游戏相同的方式进行。您应对其他玩家和 Betkin.com 的代表保持礼貌,并避免发表粗鲁或淫秽的评论,包括在聊天室中。

1.4. 多账户

1.4.1. 您只能在网站上注册和使用一个账户。

1.4.2. 每个家庭、IP 地址和计算机或设备仅允许使用一个账户。如果两个或更多用户共享同一家庭、IP 地址和计算机或设备,我们必须提前收到相关账户持有者的通知。

1.4.3. 如果您注册或尝试注册多个账户,无论出于何种原因,我们可以自行决定封锁或关闭您的所有账户。我们还可能使在重复账户中进行的所有投注无效,阻止奖金和礼物,并使提款请求无效。此外,在重复账户生命周期中获得的任何收益、奖金或优惠都将被没收。

1.5. 其他账户问题

1.5.1. 如果您忘记了密码,或者认为有人知道您的个人数据详细信息,或者您怀疑其他用户通过作弊或合谋获得不公平优势,您必须向我们报告此怀疑。

1.5.2. 我们保留权利部分或全部宣布任何投注或交易无效,如果我们自行决定认为发生了以下情况:
1) 账户持有者或与账户持有者相关的人可能直接或间接影响事件的结果;
2) 账户持有者及其相关人员直接或间接违反了网站规则;
3) 事件或投注的结果直接或间接受到犯罪活动的影响;
4) 由于与事件相关的公开声明,事件的赔率发生了显著变化;
5) 在网站因技术问题受到影响期间接受的投注;
6) 由于错误(例如失误、印刷错误、技术错误、人为错误、不可抗力等),提供、进行或接受了基于此错误的投注。

1.5.3. 当我们因任何原因关闭或暂停账户时,我们保留关闭未来可能由同一人、设备、地址注册的任何账户或使用相同支付钱包或信用卡的账户的权利,并使该账户的所有投注和交易无效/取消。

1.5.4. 我们提供双重身份验证(2FA)作为防止账户未经授权使用的额外保护措施。您有责任保密您的登录信息,并确保它不会被他人访问。

1.6. 账户关闭

1.6.1. 您可以随时关闭您的账户,并要求提款账户余额,但需扣除相关的提款费用。要关闭账户,您必须首先取消所有未完成的投注(如适用),并联系网站客户支持。 如果关闭账户的原因与可能的赌博成瘾有关,您应通知 Betkin.com。

1.6.2. 在账户关闭过程中,偿还方法完全由我们自行决定。

1.6.3. Betkin.com 保留权利关闭您的账户,并在完全自行决定的情况下退款给您“可提款”余额,但需扣除相关的提款费用,且无需说明原因或提前通知。

1.6.4. 如果您获得的奖金在授予日期后 1 个月内未使用,Betkin.com 保留权利取消并移除任何授予您的奖金金额。

1.6.5. Betkin.com 保留在存在欺诈行为的情况下拒绝提款请求的权利,这种情况下账户将被暂停,付款不会被处理。

1.6.6. Betkin.com 将根据自行决定审查所有账户并对其进行分类。一旦玩家被归类为“奖金猎人”或“奖金滥用者”,所有奖金和优惠将被取消,账户将被暂停,付款不会被处理。


2. 支付

2.1. 当您参与的游戏结果确定后,或者在适用的情况下,Betkin.com 确认了相关事件的结果并结算市场后,所有收益将可在您的账户中获得。

2.2. 如果 Betkin.com 因技术或人为错误或其他原因错误地将不属于您的收益计入您的账户,该金额仍然属于 Betkin.com,并将从您的账户中扣除。
如果在 Betkin.com 意识到错误之前,您已提取了不属于您的资金,除其他法律可用补救措施和行动外,被错误支付的金额将构成您对 Betkin.com 的债务。 如果发生错误的记入,您有义务立即通知 Betkin.com。

2.3. Betkin.com 将对任何提款进行额外的验证和识别程序,或保留在任何提款级别进行此类验证程序的权利。所有交易将被检查以防止洗钱。


3. 提款

3.1. 第一次申请提款时,您需要向我们(或我们的支付服务)提供您的 KYC 文件,包括个人身份证明文件副本、地址证明、任何其他使用的支付方式的所有权证明和银行对账单。
首次使用信用卡/借记卡提款时,我们也有权要求您提供相关的信用卡/借记卡图片(CVV/CVC 码和卡号中第 7 到第 12 位数字应隐藏不可见)。
根据支付渠道的不同,可能需要满足其他要求。

3.2. Betkin.com 保留随时更改每种支付解决方案的每笔交易最高允许金额的权利,且无需事先通知。

3.3. 未满足所有投注要求之前,提款申请将不会被处理。

3.4. 标记为“奖金”的资金以及卡在未完成游戏中的资金将无法提款。

3.5. 如果总投注金额少于最后一次存款金额,Betkin.com 有权拒绝提款。您必须至少将初始存款金额翻转一次才能提款。

3.6. 所有提款请求将在两个(2)工作日内处理,但根据支付渠道、账户额外审核和节假日的不同,处理时间可能会更长。

3.7. 用户无法提款超过其账户余额的资金。

3.8. 提款将支付到您的银行账户或其他可用的提款方式。提款将通过用户存入账户余额时使用的相同方式进行处理。

3.9. 当提款被取消时,资金将返回到您的账户,您可以根据需要在账户上使用这些资金。Betkin.com 对于您或我们取消提款后在游戏中丢失的任何资金不承担任何责任。

3.10. 请注意,我们的产品在游戏过程中会即时消费。因此,在游戏时,我们无法提供退款、资金返还或取消所请求的服务。如果您使用真实货币进行游戏,资金将立即从您的账户中扣除。

3.11. 您在任何 24 小时内只能提取最多 10,000 欧元(或账户货币的等值金额),在 30 天内最多可提取 50,000 欧元(或账户货币的等值金额),除非我们另行同意更高金额。

3.12. 在接受提款之前,我们可能会要求您提供合法身份证明,例如经过认证的护照、身份证副本或我们认为在情况下必要的其他文件。 我们也可能进行电话验证、人脸验证或其他必要的验证,以确保您是您声称的本人。

3.13. 您每次只能对每种支付方式拥有一个待处理的提款(即已申请但未处理)。此外,根据所使用的方式,您每 24 小时只能申请一次提款。

3.14. 如果您的奖金超过 50,000 欧元(或账户货币的等值金额),Betkin.com 保留将支付分为每月最高 50,000 欧元(或账户货币的等值金额)的分期付款的权利,直至全额支付完成。所有累积大奖将全额支付。

3.15 在 Betkin,所有奖金需满足存款金额 x3 的投注要求。这确保了我们符合公平游戏政策,并为所有玩家提供透明的体验。

3.16. 单个客户的每日最高奖金金额不得超过 100,000 欧元或您账户货币的等值金额。“一天”指的是从 00:00 GMT 到 23:59 GMT 的时间段。


4. 奖金

4.1. Betkin.com 定期为您提供不同的奖金和奖励,这些奖金和奖励会计入您的账户。在 Betkin.com 上,奖金可能意味着免费旋转、现金返还、免费投注、直接用于游戏的额外资金以及存款后获得的额外资金。通常,奖金伴随着需要满足的投注要求才能提取资金。在这些情况下,我们建议您在使用前阅读奖金规则。

4.2. 奖金规则

4.2.1. 奖金会被计入奖金余额。

4.2.2. 当奖金的投注要求被满足时,奖金金额将转入主余额,并可随时提取。

4.2.3. 如果用户滥用奖金,Betkin.com 有权对其采取惩罚措施,即取消所有当前的奖金/奖金收益并封锁用户账户。在这种情况下,Betkin.com 不对账户被封锁前账户上的资金的提款或补偿承担任何责任。

4.2.4. 在轮盘游戏中,任何覆盖 24 个或更多(64%)37 个独特数字区域的外部投注组合,例如同时下注红色和黑色——覆盖了 37 个可能结果中的 36 个——在这种情况下,所有奖金和奖励将无效。

4.2.5. 使用奖金进行游戏,其中在游戏过程中累积收益,或操纵投注、RTP、支付线数量或其他老虎机机制(例如:增加投注以提高获胜概率),以及在投注要求重置后返回游戏以激活或解锁功能并获得累积的收益或相关奖金的情况——在这些情况下,所有奖金和收益将被取消。

4.2.6. 使用奖金赢得的资金在所有奖金完成投注之前无法提取。

4.2.7. 故障会导致所有支付和游戏无效。Betkin.com 有权撤销因故障而导致的任何奖金,金额以最近的存款为限。

4.2.8. 用户应阅读并了解任何适用的奖金政策,并遵守其条款以获得奖金。

4.2.9. 所有奖金都有到期日期。标准奖金金额的到期日期为 30 天。特定奖金的到期日期可能会有所不同。在这种情况下,到期日期将在相关奖金的条款和条件中注明。在到期日期之前需要满足投注要求。我们可能会在到期日期后取消或从玩家账户中扣除奖金金额。

4.2.10. 赌场奖金金额的标准投注要求是收到奖金金额的 30 倍,而体育博彩奖金金额的标准投注要求是收到奖金金额的 15 倍。对于特定促销活动,这可能会有所不同,但会在相关条款和条件中相应说明。

4.2.11. 奖金的投注要求是指在奖金和任何累积奖金转入您的现金余额并可提取之前,您必须投注的总金额。每个奖金的投注要求将在奖金的具体条款中规定,并以奖金金额或奖金加存款金额的倍数表示。奖金的投注要求将在特定奖金的条款中详细说明。并非所有投注都将计入投注要求。投注于二十一点、轮盘、街机游戏(如 Heads or Better、Dice Twister 等)、视频扑克游戏(如 Jacks or Better、Aces and Faces 等)、百家乐、赌场 Hold'em、2 Ways Royal、Craps 和 Sic Bo 游戏的投注仅贡献实际投注的 5%。桌面游戏的投注贡献为 10%,Sic Bo、Royal Craps、百家乐、Red dog 为 0%。大多数老虎机游戏贡献 100%。这些百分比可能会不时更改,因此请确保每次联系网站客户支持以了解特定游戏的投注贡献比例。

4.3. 投注要求

4.3.1. 获得奖金后,将其转入奖金余额,直到达到投注要求为止。

4.3.2. 投注要求是一个乘数,表示您需要多少次使用奖金进行游戏,才能提取任何赢取的金额。达到投注要求后,奖金或累积的赢额将转入主余额。

4.3.3. 当余额低于0.10欧元(或账户货币的等值金额)时,奖金的投注要求将失效。

4.3.4. 使用奖金赢得的资金在所有奖金完成投注要求之前无法提取。

4.3.5. 在完成投注要求之前,您可以申请提款,但这将导致您失去奖金金额。如果您决定进行此类提款,则需要联系网站客户支持团队。

4.3.6. 每位用户有权通过向网站客户支持提出请求来放弃奖金,从而将奖金余额清零。

4.4. 免费旋转 使用免费旋转时,您可以在网站上的游戏中免费游玩,获胜的机会与使用真实资金时相同。免费旋转的赢额会转换为奖金金额,通常需要进行投注。
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